Не троши повеќе. Плаќај помалку.

1. Кои сме ние

Контролор на личните податоци е БАДИАЛА НОВА ПДОО Тетово, ул. Илинденска 335-700, 1200 Тетово, Северна Македонија (во понатамошниот текст: „BADIALA“, „ние“). За сите прашања поврзани со приватноста пишете ни на info@badiala.mk.

2. Накратко

• Собираме само податоци што ни се потребни за апликацијата да работи, да ја подобруваме и да ја одржуваме бесплатна.
• Не продаваме лични податоци.
• На брендовите и трговците им даваме само збирни и анонимизирани статистики, никогаш податоци за вас како поединец.
• Во секое време можете да го избришете вашиот профил и податоците, директно во апликацијата.

3. Кои податоци ги собираме

• Податоци за профилот: е-пошта и кориснички идентификатор; кога се најавувате со Google или Apple, и името што тие ни го достават. Ако со Apple изберете „Сокриј ја мојата е-пошта“, добиваме само адреса за препраќање од Apple. Лозинките за Google и Apple никогаш не ги гледаме.
• Користење на апликацијата: производите и понудите што ги отворате, пребарувањата, омилените производи, списоците за купување и бонус картичките што сами ќе ги додадете.
• Податоци за уредот: модел и оперативен систем, верзија на апликацијата, јазик, IP адреса, идентификатори на апликацијата и технички и дијагностички податоци.
• Приближна локација: држава и град, изведени од IP адресата преку Google Analytics for Firebase. Не собираме прецизна GPS локација.
• Рекламен идентификатор (Google Advertising ID / Apple IDFA), кој го користи Google AdMob за прикажување и мерење реклами.
• Токен за push известувања, ако дозволите известувања.
• Демографски проценки: приближна возрасна група, пол и интереси, кои Google Analytics ги проценува и ни ги прикажува само збирно, никогаш за конкретен корисник.
• Контакт-формата на badiala.mk: име и презиме, компанија, е-пошта, телефон, причина за контакт и вашата порака.

Не собираме податоци за плаќање, контакти, фотографии, прецизна локација или здравствени податоци.

4. Зошто ги обработуваме и врз која правна основа

• Профил, најава и функции на апликацијата (омилени, списоци, бонус картички) — извршување на услугата што ја побаравте.
• Подобрување, безбедност и откривање грешки — наш легитимен интерес.
• Збирна аналитика на пазарот (дел 5) — наш легитимен интерес, со податоци што претходно се збирни и анонимизирани.
• Персонализирани реклами — вашата согласност, таму каде што таа се бара; без согласност се прикажуваат неперсонализирани реклами.
• Push известувања — вашата согласност, дадена преку дозволата на уредот.
• Одговор на прашања и барања за соработка — преземање чекори на ваше барање и наш легитимен интерес.
• Законски обврски — кога законот тоа го бара.

5. Збирна аналитика за брендови и трговци

BADIALA ги спојува промотивните понуди на маркетите со тоа колку корисниците ги прегледуваат производите и ги додаваат во списоците. Од тоа изготвуваме извештаи за пазарот за брендови, производители, дистрибутери и трговци. Тие извештаи содржат само збирни и анонимизирани бројки, на пример вкупен број прегледи или удел на возрасна група, пресметани врз голем број корисници. Во нив нема имиња, е-пошта, идентификатори на уреди или податоци преку кои можете да бидете препознаени.

6. Реклами (Google AdMob)

Апликацијата прикажува реклами преку Google AdMob. AdMob може да го користи рекламниот идентификатор, IP адресата и податоците за уредот за да прикажува и мери реклами. На iPhone, персонализирани реклами се прикажуваат само ако тоа го дозволите во прашањето на Apple „Дозволи следење“. Рекламниот идентификатор можете да го ресетирате или да ги исклучите персонализираните реклами во поставките на уредот. Повеќе: policies.google.com/technologies/ads.

Брендовите можат да прикажуваат банери и да испраќаат push известувања за своите понуди во BADIALA. Тие не добиваат ваши лични податоци; добиваат само збирни податоци за досегот и ангажманот на кампањата.

7. Со кого ги споделуваме податоците

• Google (Firebase Analytics, Firebase Authentication, Firebase Cloud Messaging, Google Sign-In, AdMob) — како обработувач во наше име, а за AdMob и како самостоен контролор според своите правила.
• Apple (Sign in with Apple и push известувања на iPhone).
• Даватели на хостинг и ИТ услуги што ги користиме за работа на апликацијата и веб-страницата.
• Надлежни органи, само кога тоа го бара законот.
• Правен наследник, ако BADIALA или дел од неа биде продадена или споена, под истите заштити.

Брендовите, трговците и агенциите добиваат само збирни и анонимизирани статистики.

8. Пренос надвор од Северна Македонија

Google и Apple може да обработуваат податоци на сервери во Европската Унија, САД и други земји. Таквите преноси ги вршиме врз основа на соодветни заштитни мерки, како стандардните договорни клаузули и рамките за пренос што ги применуваат овие компании, во согласност со Законот за заштита на личните податоци.

9. Колку долго ги чуваме податоците

• Профил и податоци во апликацијата: додека го имате профилот. Кога ќе го избришете, податоците се бришат од нашите системи.
• Аналитика во Firebase / Google Analytics: најмногу 14 месеци, според поставките на нашата сметка, по што Google ги брише автоматски.
• AdMob: според правилата на Google за чување на рекламни податоци.
• Пораки од контакт-формата: онолку колку што е потребно за да го обработиме барањето и евентуалната соработка.
• Збирни и анонимизирани статистики не се лични податоци и може да се чуваат подолго.

10. Бришење на профилот и податоците

Профилот и сите податоци поврзани со него можете да ги избришете во апликацијата, во поставките на профилот (Избриши профил). Ако немате пристап до апликацијата, пишете на info@badiala.mk од е-поштата со која сте регистрирани, со наслов „Бришење профил“. Барањето го извршуваме без непотребно одложување, а најдоцна во рок од 30 дена. Копиите кај Google (на пример аналитиката) се бришат автоматски во роковите наведени во дел 9.

11. Вашите права

Имате право на пристап до вашите податоци, исправка, бришење, ограничување на обработката, преносливост и приговор, вклучително и приговор на обработка заснована на легитимен интерес. Согласноста можете да ја повлечете во секое време, без тоа да влијае на обработката пред повлекувањето. Барањата испратете ги на info@badiala.mk; ќе одговориме во рок од еден месец. Имате право да поднесете барање и до Агенцијата за заштита на личните податоци (azlp.mk).

12. Деца

Апликацијата не е наменета за деца под 14 години и свесно не собираме нивни податоци. Ако дознаеме дека сме собрале податоци од дете под 14 години без согласност од родител, ќе ги избришеме.

13. Безбедност

Применуваме соодветни технички и организациски мерки: шифрирана комуникација, ограничен пристап до податоците и доверливи даватели на услуги. Ниту еден систем не е целосно безбеден, но постојано работиме податоците да бидат заштитени.

14. Веб-страницата badiala.mk

Веб-страницата користи технички неопходни колачиња и локално складирање во прелистувачот, на пример за да го запомни избраниот јазик. Фонтовите се вчитуваат од Google Fonts, при што вашата IP адреса се пренесува до Google. Ако воведеме аналитички или рекламни колачиња, ќе побараме ваша согласност.

15. Промени на оваа политика

Политиката може да ја ажурираме. Значајните промени ќе ги објавиме на оваа страница, а по потреба и во апликацијата, со нов датум на важење.

16. Правна рамка и контакт

Оваа политика е подготвена во согласност со Законот за заштита на личните податоци („Службен весник на Република Северна Македонија“ бр. 42/2020), а за корисниците во Европската Унија и со Општата регулатива за заштита на податоците (ЕУ) 2016/679. Контакт: info@badiala.mk, БАДИАЛА НОВА ПДОО, ул. Илинденска 335-700, 1200 Тетово.

1. Who we are

The data controller is BADIALA NOVA PDOO Tetovo, Ilindenska 335-700, 1200 Tetovo, North Macedonia ("BADIALA", "we"). For any privacy question, write to info@badiala.mk.

2. In short

• We collect only the data we need for the app to work, to improve it and to keep it free.
• We do not sell personal data.
• Brands and retailers receive only aggregated, anonymised statistics, never data about you as an individual.
• You can delete your profile and data at any time, directly in the app.

3. Data we collect

• Profile data: email address and user ID; when you sign in with Google or Apple, also the name they provide. If you choose "Hide My Email" with Apple, we only receive an Apple relay address. We never see your Google or Apple password.
• App usage: the products and offers you open, your searches, favourites, shopping lists and the loyalty cards you choose to add.
• Device data: device model and operating system, app version, language, IP address, app identifiers, and technical and diagnostic data.
• Approximate location: country and city, derived from your IP address by Google Analytics for Firebase. We do not collect precise GPS location.
• Advertising identifier (Google Advertising ID / Apple IDFA), used by Google AdMob to show and measure ads.
• Push notification token, if you allow notifications.
• Demographic estimates: approximate age range, gender and interests, which Google Analytics estimates and shows us only in aggregate, never for a specific user.
• The contact form on badiala.mk: full name, company, email, phone, reason for contact and your message.

We do not collect payment data, contacts, photos, precise location or health data.

4. Why we process data, and the legal basis

• Your profile, sign-in and app features (favourites, lists, loyalty cards) — performance of the service you asked for.
• Improvement, security and fixing errors — our legitimate interest.
• Aggregated market analytics (section 5) — our legitimate interest, using data that has first been aggregated and anonymised.
• Personalised ads — your consent where it is required; without consent, non-personalised ads are shown.
• Push notifications — your consent, given through your device's permission.
• Answering questions and partnership enquiries — steps taken at your request and our legitimate interest.
• Legal obligations — where the law requires it.

5. Aggregated analytics for brands and retailers

BADIALA combines supermarkets' promotional offers with how often users view products and add them to shopping lists. From this we produce market reports for brands, manufacturers, distributors and retailers. These reports contain only aggregated, anonymised figures, such as total views or the share of an age group, calculated across many users. They contain no names, email addresses, device identifiers or anything that could identify you.

6. Advertising (Google AdMob)

The app shows ads through Google AdMob. AdMob may use the advertising identifier, IP address and device data to show and measure ads. On iPhone, personalised ads are shown only if you allow it in Apple's "Allow Tracking" prompt. You can reset your advertising identifier or turn off personalised ads in your device settings. More: policies.google.com/technologies/ads.

Brands can show banners and send push notifications about their offers in BADIALA. They do not receive your personal data; they receive only aggregated reach and engagement figures for their campaign.

7. Who we share data with

• Google (Firebase Analytics, Firebase Authentication, Firebase Cloud Messaging, Google Sign-In, AdMob) — as a processor on our behalf, and for AdMob also as an independent controller under its own terms.
• Apple (Sign in with Apple and push notifications on iPhone).
• Hosting and IT providers we use to run the app and the website.
• Public authorities, only where the law requires it.
• A successor, if BADIALA or part of it is sold or merged, under the same protections.

Brands, retailers and agencies receive only aggregated, anonymised statistics.

8. Transfers outside North Macedonia

Google and Apple may process data on servers in the European Union, the United States and other countries. We make such transfers on the basis of appropriate safeguards, such as standard contractual clauses and the transfer frameworks these companies apply, in line with the Law on Personal Data Protection.

9. How long we keep data

• Profile and in-app data: for as long as you have a profile. When you delete it, the data is deleted from our systems.
• Firebase / Google Analytics data: at most 14 months, as set in our account, after which Google deletes it automatically.
• AdMob: according to Google's retention rules for advertising data.
• Contact form messages: as long as needed to handle the request and any resulting cooperation.
• Aggregated, anonymised statistics are not personal data and may be kept longer.

10. Deleting your profile and data

You can delete your profile and all data linked to it in the app, in your profile settings (Delete profile). If you cannot access the app, email info@badiala.mk from the address you registered with, with the subject "Delete profile". We carry out the request without undue delay and at the latest within 30 days. Copies held by Google (for example analytics) are deleted automatically within the periods in section 9.

11. Your rights

You have the right to access your data, and to rectification, erasure, restriction of processing, data portability and objection, including objection to processing based on legitimate interest. You can withdraw consent at any time, without affecting processing before the withdrawal. Send requests to info@badiala.mk; we will reply within one month. You also have the right to lodge a request with the Personal Data Protection Agency of North Macedonia (azlp.mk), or, if you live in the EU, with your local data protection authority.

12. Children

The app is not intended for children under 14 and we do not knowingly collect their data. If we learn that we have collected data from a child under 14 without parental consent, we will delete it.

13. Security

We apply appropriate technical and organisational measures: encrypted communication, restricted access to data and trusted service providers. No system is completely secure, but we work continuously to keep data protected.

14. The badiala.mk website

The website uses technically necessary cookies and local browser storage, for example to remember your chosen language. Fonts are loaded from Google Fonts, which means your IP address is sent to Google. If we introduce analytics or advertising cookies, we will ask for your consent.

15. Changes to this policy

We may update this policy. We will publish significant changes on this page, and where appropriate in the app, with a new effective date.

16. Legal framework and contact

This policy is prepared in line with the Law on Personal Data Protection of North Macedonia (Official Gazette No. 42/2020) and, for users in the European Union, the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679. Contact: info@badiala.mk, BADIALA NOVA PDOO, Ilindenska 335-700, 1200 Tetovo.

1. Kush jemi ne

Kontrollues i të dhënave personale është BADIALA NOVA PDOO Tetovë, rr. Ilindenska 335-700, 1200 Tetovë, Maqedonia e Veriut („BADIALA“, „ne“). Për çdo pyetje mbi privatësinë na shkruani në info@badiala.mk.

2. Shkurtimisht

• Mbledhim vetëm të dhënat që na nevojiten që aplikacioni të funksionojë, ta përmirësojmë dhe ta mbajmë falas.
• Nuk i shesim të dhënat personale.
• Brendet dhe tregtarët marrin vetëm statistika të agreguara dhe të anonimizuara, kurrë të dhëna për ju si individ.
• Mund ta fshini profilin dhe të dhënat tuaja në çdo kohë, drejtpërdrejt në aplikacion.

3. Cilat të dhëna mbledhim

• Të dhëna të profilit: email-i dhe identifikuesi i përdoruesit; kur hyni me Google ose Apple, edhe emri që ata na japin. Nëse me Apple zgjidhni „Fshih email-in tim“, marrim vetëm një adresë përcjellëse nga Apple. Fjalëkalimet e Google dhe Apple nuk i shohim kurrë.
• Përdorimi i aplikacionit: produktet dhe ofertat që hapni, kërkimet, produktet e preferuara, listat e blerjeve dhe kartelat bonus që i shtoni vetë.
• Të dhëna të pajisjes: modeli dhe sistemi operativ, versioni i aplikacionit, gjuha, adresa IP, identifikuesit e aplikacionit dhe të dhëna teknike e diagnostikuese.
• Vendndodhja e përafërt: shteti dhe qyteti, të nxjerra nga adresa IP përmes Google Analytics for Firebase. Nuk mbledhim vendndodhje të saktë GPS.
• Identifikuesi i reklamave (Google Advertising ID / Apple IDFA), që e përdor Google AdMob për shfaqjen dhe matjen e reklamave.
• Token për njoftime push, nëse i lejoni njoftimet.
• Vlerësime demografike: grupmosha e përafërt, gjinia dhe interesat, që Google Analytics i vlerëson dhe na i tregon vetëm të agreguara, kurrë për një përdorues të caktuar.
• Formulari i kontaktit në badiala.mk: emri dhe mbiemri, kompania, email-i, telefoni, arsyeja e kontaktit dhe mesazhi juaj.

Nuk mbledhim të dhëna pagese, kontakte, fotografi, vendndodhje të saktë ose të dhëna shëndetësore.

4. Pse i përpunojmë dhe mbi çfarë baze ligjore

• Profili, hyrja dhe funksionet e aplikacionit (të preferuarat, listat, kartelat bonus) — ofrimi i shërbimit që e kërkuat.
• Përmirësimi, siguria dhe zbulimi i gabimeve — interesi ynë legjitim.
• Analitika e agreguar e tregut (pjesa 5) — interesi ynë legjitim, me të dhëna që më parë janë agreguar dhe anonimizuar.
• Reklamat e personalizuara — pëlqimi juaj, aty ku kërkohet; pa pëlqim shfaqen reklama jo të personalizuara.
• Njoftimet push — pëlqimi juaj, i dhënë përmes lejes në pajisje.
• Përgjigjet ndaj pyetjeve dhe kërkesave për bashkëpunim — hapa të ndërmarrë me kërkesën tuaj dhe interesi ynë legjitim.
• Detyrimet ligjore — kur e kërkon ligji.

5. Analitikë e agreguar për brende dhe tregtarë

BADIALA i bashkon ofertat promovuese të marketeve me sa shpesh përdoruesit i shikojnë produktet dhe i shtojnë në listat e blerjeve. Prej tyre përgatisim raporte tregu për brende, prodhues, distributorë dhe tregtarë. Këto raporte përmbajnë vetëm shifra të agreguara dhe të anonimizuara, për shembull numrin total të shikimeve ose pjesën e një grupmoshe, të llogaritura mbi shumë përdorues. Në to nuk ka emra, email-e, identifikues pajisjesh ose të dhëna përmes të cilave mund të identifikoheni.

6. Reklamat (Google AdMob)

Aplikacioni shfaq reklama përmes Google AdMob. AdMob mund ta përdorë identifikuesin e reklamave, adresën IP dhe të dhënat e pajisjes për të shfaqur dhe matur reklama. Në iPhone, reklamat e personalizuara shfaqen vetëm nëse e lejoni këtë në pyetjen e Apple „Lejo ndjekjen“. Identifikuesin e reklamave mund ta rivendosni ose t'i çaktivizoni reklamat e personalizuara në cilësimet e pajisjes. Më shumë: policies.google.com/technologies/ads.

Brendet mund të shfaqin banerë dhe të dërgojnë njoftime push për ofertat e tyre në BADIALA. Ata nuk marrin të dhënat tuaja personale; marrin vetëm të dhëna të agreguara për arritjen dhe angazhimin e fushatës.

7. Me kë i ndajmë të dhënat

• Google (Firebase Analytics, Firebase Authentication, Firebase Cloud Messaging, Google Sign-In, AdMob) — si përpunues në emrin tonë, ndërsa për AdMob edhe si kontrollues i pavarur sipas rregullave të veta.
• Apple (Sign in with Apple dhe njoftimet push në iPhone).
• Ofruesit e hostingut dhe shërbimeve IT që përdorim për funksionimin e aplikacionit dhe faqes.
• Autoritetet publike, vetëm kur e kërkon ligji.
• Pasardhësi ligjor, nëse BADIALA ose një pjesë e saj shitet ose bashkohet, me të njëjtat mbrojtje.

Brendet, tregtarët dhe agjencitë marrin vetëm statistika të agreguara dhe të anonimizuara.

8. Transferimi jashtë Maqedonisë së Veriut

Google dhe Apple mund t'i përpunojnë të dhënat në serverë në Bashkimin Evropian, SHBA dhe vende të tjera. Transferime të tilla i bëjmë mbi bazën e masave të përshtatshme mbrojtëse, si klauzolat standarde kontraktuale dhe kornizat e transferimit që zbatojnë këto kompani, në përputhje me Ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale.

9. Sa kohë i ruajmë të dhënat

• Profili dhe të dhënat në aplikacion: për aq kohë sa e keni profilin. Kur e fshini, të dhënat fshihen nga sistemet tona.
• Analitika në Firebase / Google Analytics: më së shumti 14 muaj, sipas cilësimeve të llogarisë sonë, pas së cilës Google i fshin automatikisht.
• AdMob: sipas rregullave të Google për ruajtjen e të dhënave të reklamave.
• Mesazhet nga formulari i kontaktit: për aq kohë sa nevojitet për të trajtuar kërkesën dhe bashkëpunimin eventual.
• Statistikat e agreguara dhe të anonimizuara nuk janë të dhëna personale dhe mund të ruhen më gjatë.

10. Fshirja e profilit dhe e të dhënave

Profilin dhe të gjitha të dhënat e lidhura me të mund t'i fshini në aplikacion, te cilësimet e profilit (Fshi profilin). Nëse nuk keni qasje në aplikacion, shkruani në info@badiala.mk nga email-i me të cilin jeni regjistruar, me titull „Fshirje profili“. Kërkesën e kryejmë pa vonesë të panevojshme dhe më së voni brenda 30 ditëve. Kopjet te Google (për shembull analitika) fshihen automatikisht brenda afateve në pjesën 9.

11. Të drejtat tuaja

Keni të drejtë qasjeje në të dhënat tuaja, korrigjimi, fshirjeje, kufizimi të përpunimit, transferueshmërie dhe kundërshtimi, përfshirë kundërshtimin e përpunimit të bazuar në interes legjitim. Pëlqimin mund ta tërhiqni në çdo kohë, pa ndikuar në përpunimin para tërheqjes. Kërkesat dërgojini në info@badiala.mk; do të përgjigjemi brenda një muaji. Keni të drejtë të paraqisni kërkesë edhe te Agjencia për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (azlp.mk).

12. Fëmijët

Aplikacioni nuk është i destinuar për fëmijë nën 14 vjeç dhe nuk mbledhim me vetëdije të dhënat e tyre. Nëse mësojmë se kemi mbledhur të dhëna nga një fëmijë nën 14 vjeç pa pëlqimin e prindit, do t'i fshijmë.

13. Siguria

Zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative: komunikim të enkriptuar, qasje të kufizuar në të dhëna dhe ofrues shërbimesh të besueshëm. Asnjë sistem nuk është plotësisht i sigurt, por punojmë vazhdimisht që të dhënat të jenë të mbrojtura.

14. Faqja badiala.mk

Faqja përdor cookies teknikisht të nevojshme dhe ruajtje lokale në shfletues, për shembull për të mbajtur mend gjuhën e zgjedhur. Fontet ngarkohen nga Google Fonts, gjë që do të thotë se adresa juaj IP i dërgohet Google. Nëse fusim cookies analitike ose reklamuese, do të kërkojmë pëlqimin tuaj.

15. Ndryshimet e kësaj politike

Politikën mund ta përditësojmë. Ndryshimet e rëndësishme do t'i publikojmë në këtë faqe, dhe sipas nevojës edhe në aplikacion, me datë të re të vlefshmërisë.

16. Korniza ligjore dhe kontakti

Kjo politikë është përgatitur në përputhje me Ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale („Gazeta Zyrtare e Republikës së Maqedonisë së Veriut“ nr. 42/2020) dhe, për përdoruesit në Bashkimin Evropian, me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (BE) 2016/679. Kontakt: info@badiala.mk, BADIALA NOVA PDOO, rr. Ilindenska 335-700, 1200 Tetovë.